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Allgemeine Geschäftsbedingungen SNIPES Online-Shop

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Snipes Schweiz AG, Allmendstrasse 25, 8953 Dietikon, (nachfolgend "SNIPES") gelten für sämtliche über den SNIPES Online Shop (nachfolgend "Online Shop") getätigten Warenbestellungen sowie abgeschlossenen Verträge mit SNIPES.

 

SNIPES behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen der vorliegenden AGB vorzunehmen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Warenbestellung gültige, abrufbare Version der AGB, die nicht einseitig abgeändert werden kann.

 

Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen oder allgemeine Bedingungen des Kunden oder von Drittpersonen erlangen keinerlei Gültigkeit. Die AGB gelten auch dann ausschliesslich, wenn SNIPES nach der Kenntnisnahme von abweichenden Bestimmungen oder allgemeinen Bedingungen vorbehaltslos seine Leistungen erbringt.

2. Angebot / Vertragsabschluss

Das Angebot, d.h. sämtliche Angaben zu Waren und Preisen im Online Shop, (nachfolgend "Angebot") richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz und Liechtenstein. Sämtliche Informationen zum Angebot sind für SNIPES unverbindlich und stellen keinen Antrag im Rechtssinn dar. SNIPES behält sich jederzeitige Angebotsänderungen, d.h. Sortiments- und Preisänderungen, ausdrücklich vor. Abbildungen in Warenkatalogen, Prospekten, Werbung, im Online Shop usw. dienen ausschliesslich der Illustration und sind für SNIPES unverbindlich.

 

Durch Absendung der Warenbestellung im Rahmen des Bestellvorgangs des Online Shops (durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen") gibt der Kunde eine ihn bindende Offerte ab, die er nicht mehr ändern kann. Nach Eingang der Warenbestellung des Kunden über den Online Shop bei SNIPES wird eine automatische Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer per E-Mail an den Kunden versandt. Diese Bestellbestätigung per E-Mail stellt keine Annahme der bindenden Offerte des Kunden dar und es kommt kein Vertrag zustande. Erst durch Zusendung der durch den Kunden bestellten Ware durch SNIPES an den Kunden kommt ein Vertrag zustande. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält SNIPES sich ausdrücklich vor, nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen werden durch SNIPES so rasch als möglich zurückerstattet. Der Status einer Warenbestellung kann im Bereich "Dein Konto" unter "Deine Bestellungen" verfolgt werden.

 

Die Preisangaben im Online Shop sind Schweizer Franken (CHF), enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 8% und verstehen sich zuzüglich allfälliger Versandkosten. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

Das Mindestalter für Bestellungen im Online Shop beträgt 18 Jahre.

3. Identität des Vertragspartners

Der Vertrag kommt mit SNIPES zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Adresse lautet wie folgt:

 

Snipes Schweiz AG

Online Shop

Allmendstrasse 25

CH- 8953 Dietikon

 

Tel. 0800 022 025 (Mo. bis Fr. 7.30-21.00 Uhr und Samstag 10.00-18.00 Uhr)

Fax. 044 745 46 71

E-Mail: onlineservice-ch@snipes.com

4. Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt durch einen von SNIPES beauftragten Transporteur an die durch den Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs gewünschte Adresse ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

 

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich versandkostenfrei. Bei Bestellungen per Nachnahme, wird zusätzlich eine Nachnahmegebühr von CHF 15.00 erhoben.

 

Bei Warenbestellungen, die an Wochenenden, Feiertagen oder werktags nach 14.00 Uhr bei SNIPES eingehen, kann eine Lieferung innert der im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Lieferzeit nicht gewährleistet werden.

5. Zahlung

Die Zahlung durch den Kunden kann per Kreditkarte (ausschliesslich Visa Card, Bonus Card, Master Card), per PostFinance Card, PayPal, Nachnahme oder Sofortüberweisung erfolgen.

 

Sofern der Kunde die Zahlungsart Kreditkarte / PayPal wählt, wird die Kreditkarte / das PayPal-Konto erst im Zeitpunkt des Versands der Ware belastet und bei einer allfälligen Rücksendung (siehe Kapitel "8. Widerrufs- bzw. Rückgaberecht") nach dem Eintreffen der Ware bei SNIPES entlastet.

 

Bei Zahlung per Nachnahme wird dem Kunden zusätzlich eine Nachnahmegebühr von CHF 15.00 berechnet.

5.1. Geschenkkarten

Der Erwerb von oder die Bezahlung mit SNIPES-Geschenkkarten ist nur in einem SNIPES Store, nicht jedoch im Online Shop, möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags durch den Kunden Eigentum der Snipes Schweiz AG. SNIPES ist berechtigt, einen Eintrag des Vorbehalts im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

7. Mängelrüge / Gewährleistung

Der Kunde hat die bestellte Ware nach deren Ablieferung durch den Transporteur unverzüglich auf Mängel zu prüfen. Mängelrügen sind sofort, spätestens jedoch innert 14 Tagen nach Auslieferung der Ware an den Kunden, durch den Kunden sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber SNIPES geltend zu machen. Mängel, die bei der sofortigen ordnungsgemässen Prüfung des Kunden nicht erkennbar waren (versteckte Mängel), müssen unverzüglich nach deren Entdeckung sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber SNIPES gerügt werden.

 

SNIPES übernimmt die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Ware während einer Frist von 2 Jahren. Die 2-Jahresfrist beginnt mit der Absendung der bestellten Ware an den Kunden zu laufen. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der Gewährleistung unterliegen, unter der Voraussetzung einer rechtzeitigen Mängelrüge des Kunden kostenlos behoben. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden sind beschränkt auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung unter Ausschluss sämtlicher etwaiger anderen Ansprüche, insbesondere allfälligen Schadenersatzes für direkte (unmittelbar) oder indirekte (mittelbare) Schäden. SNIPES entscheidet in eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Mängelbehebung. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemässer Behandlung und Verwendung der Ware.

 

Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Warenbeschreibungen ist SNIPES nicht an die falsche Angabe gebunden.

8. Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Warenbestellung ohne Begründung durch Rückgabe der bestellten Ware widerrufen. Der Widerruf durch Rückgabe hat spätestens bis zum Ablauf von 30 Tagen seit Auslieferung der Ware an den Kunden zu erfolgen. Der Kunde hat zwei Möglichkeiten das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht geltend zu machen.

8.1. Rückgabe in einem SNIPES Store

  • Über den Storefinder auf www.snipes.ch ist ganz einfach den nächstgelegenen Store zu finden.
  • SNIPES nimmt ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung mit dazugehörigem Retourenschein zurück.
  • Im Store wird dem Kunden der Rechnungsbetrag für die entsprechenden Artikel auf das durch den Kunden genutzte Zahlungsmittel rückerstattet.

8.2. Rücksendung über die Schweizerische Post

Der Kunde kann die Ware per Post an die untenstehende Adresse zurücksenden.

 

Snipes Schweiz AG

Online Shop SNIPES

Nordstrasse 22

4541 Luterbach

 

Bitte beachte:

  • Die Artikel müssen original verpackt sein.
  • Der ausgefüllte Retourenschein muss beigefügt werden.
  • Nicht frankierte Pakete werden von SNIPES nicht angenommen und zu Lasten des Absenders an diesen zurück gehen.
  • Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
  • Der Kunde hat den Kundenabschnitt, den er bei Ablieferung der Ware erhält, bis zur Erstattung des Kaufpreises aufzubewahren.
  • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
  • Bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten steht der kostenlose Kundenservice von SNIPES unter der Telefonnummer 0800 022 025 zur Verfügung.

 

Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt bei Rücksendung an die Snipes Schweiz AG spätestens innerhalb von 30 Tagen seit Eingang der Ware bei SNIPES.

9. Datenschutz

SNIPES ist der Schutz der persönlichen Daten des Kunden wichtig. Nähere Informationen zum Umgang von SNIPES mit Daten finden sich in den Datenschutzbestimmungen von SNIPES.

10. Haftung

SNIPES schliesst für sämtliche direkten (bzw. unmittelbaren) und indirekten (bzw. mittelbaren) Schäden, die durch die Nutzung des Online Shop bzw. im Rahmen von Warenbestellungen oder Vertragsabschlüssen über den Online Shop entstehen, die Haftung im gesetzlich zulässigen Mass aus. Insbesondere schliesst SNIPES jede Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit aus. Auch übernimmt SNIPES keinerlei vertragliche oder ausservertragliche Haftung für Schäden, die durch zur Leistungserbringung beigezogene Hilfspersonen verursacht werden.

11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen dem Kunden und SNIPES unterstehen schweizerischem Recht. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.

 

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Rechtsverhältnissen zwischen SNIPES und dem Kunden ist für einen Konsumenten Dietikon oder der Wohnsitz des Konsumenten. Im Übrigen sind die Gerichte von Dietikon für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Rechtsverhältnissen zwischen SNIPES und Kunden ausschliesslich zuständig.

11.1. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden oder sollten die AGB eine unvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der AGB insgesamt unberührt. An die Stelle von unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen tritt das dispositive Gesetzesrecht.

 

Allgemeine Geschäfts- und Teilnahmebedingungen der SNIPES Membercard


Inhaltsverzeichnis

1. Kundenbeziehung

2. Rabattsystem

3. Beginn der Mitgliedschaft

4. Kartenverlust

5. Übertragbarkeit der Karte

6. Beendigung der Teilnahme und Änderung der AGB

7. Datenschutz



1. Kundenbeziehung

a. Die Snipes Schweiz AG gewährt bei Vorlage einer SNIPES Membercard Rabatte bei Einkäufen in den SNIPES Filialen oder dem SNIPES Onlineshop. Mit der Anmeldung für das Programm der SNIPES Membercard erklärst du dein Einverständnis mit den nachfolgenden Teilnahmebedingungen.

b. Durch Nutzung der SNIPES Membercard akzeptierst du die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Snipes Schweiz AG.

c. SNIPES Member kann jede natürliche Person werden, die das 16. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein hat. Kinder und Jugendliche die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können mittels der Unterschrift eines Erziehungsberechtigten am Rabattsystem teilnehmen. Die Teilnahme ist kostenlos. Zur Abwicklung erhältst du eine SNIPES Membercard mit deinem persönlichen Barcode.

d. Änderungen der bei deiner Anmeldung angegebenen Daten können über dein Online-Kundenkonto auf
snipes.ch oder in einer unserer Filialen vorgenommen werden.


2. Rabattsystem

a. Bei Vorlage deiner SNIPES Membercard erhältst du einen Stammrabatt von 3 % auf Einkäufe bis zu CHF 249,95. Bei Einkäufen ab CHF 250,- erhältst du einen Rabatt von 5 %.

b. Die Rabatte werden auf den Gesamtwert des Einkaufes geltend gemacht.

c. Durch Vorlage mehrerer SNIPES Membercards bei einem Einkauf werden die Rabatte nicht addiert.


3. Beginn der Mitgliedschaft

Du bist Mitglied und hast somit das Recht auf Teilnahme an dem Rabattsystem ab dem Erhalt einer SNIPES Membercard.
Die Karte wird dir über den Postweg an die von dir angegebene Adresse versandt.


4. Kartenverlust

Verlorene SNIPES Membercards werden kostenlos ersetzt. Hierzu musst du einfach membercard@snipes.com via Mail kontaktieren. Die Karte wird dir über den Postweg an die von dir angegebene Adresse versandt.


5. Übertragbarkeit der Karte

Deine SNIPES Membercard ist nicht auf andere Personen übertragbar. Du musst bei Nachfrage ein weiteres Dokument mit Lichtbild zur Identifizierung vorzeigen können, um deinen Anspruch auf das Rabattsystem geltend zu machen; Familienangehörigen kann die Karte mit Zustimmung des Inhabers übertragen werden.


6. Beendigung der Teilnahme und Änderung der AGB

a. Du kannst die SNIPES Mitgliedschaft jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch schriftliche Mitteilung an die Snipes Schweiz AG beenden.

b. Die Snipes Schweiz AG behält sich vor, das SNIPES Rabattsystem unter Einhaltung einer angemessenen Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes ohne Einhaltung einer Frist, unter angemessener Wahrung deiner Belange einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern.

c. Die Snipes Schweiz AG behält sich ferner vor, diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen, sicheren Abwicklung erforderlich ist. Änderungen werden dir vorab schriftlich und an deine zuletzt bekannte Adresse mitgeteilt. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn du nicht innerhalb eines Monats nach dem Datum des Poststempels der Mitteilung gemäss Ziff. VI.a kündigst oder wenn du nach Ablauf dieser Frist deine SNIPES Membercard nutzt.


7. Datenschutz

Wenn du bei der Anmeldung deine diesbezügliche Einwilligung erteilt hast, nutzt die Snipes Schweiz AG die von dir angegebenen persönlichen Daten zu Zwecken der Marktforschung sowie zur individuellen Erstellung und Versendung ausgewählter Informationen (Werbung) per Post, bzw. E-Mail.

Deine diesbezügliche Einwilligung kannst du jederzeit gegenüber der Snipes Schweiz AG, Allmendstrasse 25, 8953 Dietikon, widerrufen. Hast du deine Einwilligung nicht erklärt oder widerrufst du diese, findet eine Datennutzung nach vorstehenden Absätzen nicht statt. Selbstverständlich kannst du aber am SNIPES Member-Programm teilnehmen bzw. weiterhin teilnehmen. Du erhältst dann lediglich die zur Abwicklung des Rabattsystems nötige Membercard mit dem Barcode.

Jede Möglichkeit einer Identifizierung deiner Person durch Partnerunternehmen oder Dritte ist ausgeschlossen. Diese Verpflichtung besteht ungeachtet der in 6.c. beschriebenen Vorbehalte.

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